FAQ
Próbowaliśmy odpowiedzieć na najczęstsze pytania.
Wysyłka i zwroty
Poniżej znajdują się kilka typowych pytań dotyczących wysyłki, zwrotów i giełd
Do jakich krajów wysyłasz?
Obecnie wysyłamy do Finlandii, Danii, Niemiec, Łotwy, Litwy, Polski, Czech, Irlandii, Węgier, Austrii, Włoch, Francji, Hiszpanii, Portugalii, Luksemburga, Słowacji, Bułgarii, USA.
Jakich przewoźników wysyłkowych używasz?
Wysyłamy nasze produkty za pośrednictwem Postnord, DPD lub UPS, w zależności od miejsca docelowego i najlepszej dostępnej usługi dla Twojej lokalizacji.
Co powinienem zrobić, jeśli mój link do wysyłki nie działa?
If you haven't received a shipping link, it may be due to an incorrect email address provided at checkout. Please contact us at info@pouchdaddy.com with your order details, and we will resolve the issue promptly.
Jak obliczana jest wysyłka?
Koszty wysyłki różnią się w zależności od kraju docelowego. Oferujemy bezpłatną wysyłkę zamówień powyżej 99 euro.
Święcenia
Poniżej niektóre z powszechnych pytań dotyczących zamówień
Co powinienem zrobić, jeśli po przyjeździe jest uszkodzona woreczka z nikotyną?
If you receive a damaged nicotine pouch, please email us immediately at info@pouchdaddy.com with your order number and a description or photo of the damage. We will guide you through the return process and arrange for a replacement or refund.
Payment Information
Jakie metody płatności obecnie akceptujesz?
Akceptujemy karty kredytowe (Visa, MasterCard, Amex), Apple Pay, Google Pay i Qliro.
Czy moje informacje o płatnościach są bezpieczne na Twojej stronie?
Tak, ustalamy priorytetowe bezpieczeństwo płatności. Wszystkie transakcje są szyfrowane za pomocą technologii SSL, zapewniając ochronę informacji osobistych i płatności.
Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?
You can reach our customer service team by emailinginfo@pouchdaddy.com. We strive to respond to all inquiries as quickly as possible. Or by using the contact form.
Czy oferujesz jakieś rabaty lub promocje?
Nasze ceny są już tak niskie, że zazwyczaj nie oferujemy kodów rabatowych, takich jak nasi konkurenci. Koncentrujemy się na utrzymaniu najlepszych cen rynkowych bez ciągłej zmiany ich tylko po to, aby przyciągnąć klientów. W ten sposób zawsze masz wielką wartość bez konieczności polowania na rabaty.
Produkty
Poniżej znajdują się kilka typowych pytań dotyczących naszych produktów
Jak użyć woreczki z nikotyną?
Po prostu umieść woreczek między gumą a górną wargą. Nie wymaga żucia ani plucia. Nikotyna i smaki są uwalniane powoli, gdy woreczka spoczywa na miejscu.
Jak długo powinienem przechowywać woreczek z nikotyną?
Zazwyczaj możesz zatrzymać torebkę w dowolnym miejscu od 20 do 60 minut. Czas trwania zależy od twoich osobistych preferencji i siły woreczka.
Czy mogę przełknąć ślinę podczas używania woreczki z nikotyną?
Tak, bezpiecznie jest przełknąć ślinę podczas używania woreczki z nikotyną. Torebki są zaprojektowane z powodu wolnego od plugawów.
Jak obliczyć siłę nikotyny na torebkę?
Siła nikotyny na torebkę jest zwykle wymieniana na opakowaniu. Jest mierzony w miligramach (mg) na torebkę. Na przykład woreczka oznaczona jako 6 mg/torebka zawiera 6 miligramów nikotyny w każdej torebce.
Czy woreczki z nikotyną są bezpieczniejsze niż palenie?
Torebki nikotynowe nie zawierają liści tytoniu i są wolne od dymu, eliminując w ten sposób ryzyko związane z paleniem. Jednak nadal zawierają nikotynę, która jest substancją uzależniającą.
Czy mogę ponownie wykorzystać woreczek z nikotyną?
Nie, woreczki z nikotyną są zaprojektowane tylko do jednorazowego użytku. Po wyczerpaniu smaku i nikotyny woreczek powinien być prawidłowo usuwany.
Czy oferujesz różne smaki woreczek z nikotyną?
Absolutnie! Dostępne mamy różne smaki, od owocowych po mięty, zaspokojenie różnych preferencji.
Jakie są Twoje opcje wysyłki i czasy dostawy?
Oferujemy różne opcje wysyłki, aby zaspokoić Twoje potrzeby. W przypadku standardowej wysyłki zamówienia zwykle przybywają w ciągu 3-5 dni roboczych. Przyspieszone opcje wysyłki są dostępne przy dodatkowym koszcie szybszej dostawy. Czasy dostawy mogą się różnić w zależności od wybranej metody wysyłki. Możesz śledzić swoje zamówienie za pomocą informacji o śledzeniu podanych po zakupie. Należy pamiętać, że podczas wakacji można wpłynąć na czasy wysyłki lub z powodu nieprzewidzianych okoliczności.